Kartu ATM Terblokir, Apakah Bisa Diurus Orang Lain?

Teknodaily – Kartu ATM dan layanan mobile banking yang terblokir memang menjadi masalah serius karena dapat menghambat akses finansial. Namun, bagi sebagian orang yang memiliki kesibukan padat dan tidak bisa mengurus langsung ke bank, pertanyaan yang muncul adalah apakah masalah kartu ATM terblokir bisa diurus oleh orang lain, seperti keluarga atau teman?

Bank Mewajibkan Nasabah Datang Langsung

Umumnya, bank termasuk BCA mengharuskan pemilik rekening datang langsung ke cabang bank terkait untuk menyelesaikan masalah kartu ATM atau mobile banking yang terblokir. 

Ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan menjaga privasi nasabah, karena ada banyak data sensitif yang dikelola selama proses pemulihan.

Namun, bagaimana jika nasabah benar-benar tidak bisa hadir sendiri? Apakah bisa diwakilkan? Jawabannya: bisa, tetapi dengan syarat tertentu.

Syarat Pengurusan ATM Terblokir oleh Orang Lain

Jika Anda tidak bisa datang langsung ke bank dan ingin meminta bantuan keluarga atau teman, bank akan meminta beberapa persyaratan yang cukup ketat. Berikut syarat-syarat yang perlu disiapkan.