Upgrade Sekarang! Ini Layanan IM3 PLATINUM yang Lebih Premium
- Teknodaily / Rmarcella
Teknodaily – Indosat Ooredoo Hutchison resmi menghadirkan IM3 PLATINUM, layanan pascabayar dengan tampilan dan fitur premium yang dirancang untuk memberikan pengalaman telekomunikasi terbaik.
Melalui rebranding ini, IM3 PLATINUM memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan layanan jaringan otomatis untuk menciptakan standar baru dalam kategori pascabayar di Indonesia.
"Kami ingin memberikan layanan digital kelas dunia yang mempersonalisasi kebutuhan pelanggan," ujar Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchinson, dalam peluncuran resmi di Jakarta pada 21 November 2024.
Fitur Utama IM3 PLATINUM
Ada banyak fitur IM3 PLATINUM yang menarik untuk dicoba
- -
IM3 PLATINUM hadir dengan sejumlah fitur unggulan yang dirancang untuk memberikan pengalaman telekomunikasi yang premium dan personal. Mengintegrasikan teknologi AI dan layanan jaringan otomatis, fitur-fitur seperti Platinum Network, Platinum Assistance, hingga Platinum SmartASK memastikan pelanggan menikmati kecepatan jaringan terbaik, respons layanan yang cepat, dan solusi cerdas untuk setiap kebutuhan.
Semua ini memberikan kenyamanan maksimal bagi pengguna dalam mengakses layanan telekomunikasi modern.
1. Platinum Network
IM3 PLATINUM menyediakan jalur privilege untuk mengakses jaringan Indosat yang luas dan stabil. Pelanggan menikmati kecepatan uplink hingga 10 kali lebih cepat dan downlink 15-20 kali lebih baik dibanding pelanggan reguler. Hal ini memastikan pengalaman internet bebas hambatan, terutama di area dengan kepadatan jaringan tinggi.
2. Platinum Assistance
Dengan Platinum Assistance, pelanggan mendapat layanan prioritas melalui call center 185 tanpa harus melalui mesin penjawab, dengan waktu tanggapan maksimal 30 detik.
3. Platinum SmartASK
Layanan ini menggunakan teknologi AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis melalui format suara. Sistem ini memberikan jawaban cepat dan akurat, mempercepat solusi atas masalah pelanggan.
4. Platinum Official WhatsApp
Melalui WhatsApp resmi, pelanggan IM3 PLATINUM mendapatkan prioritas dalam respons pertanyaan atau keluhan, memberikan kenyamanan tambahan untuk solusi instan.
Pilihan Paket untuk Berbagai Kebutuhan
IM3 PLATINUM menawarkan berbagai pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, baik untuk keluarga maupun profesional.
Dengan fitur inovatif seperti kuota sharing hingga 5 anggota keluarga pada Paket Platinum Family, atau kuota besar hingga 1TB pada Paket Platinum Satu untuk pengusaha, layanan ini memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi yang optimal untuk kebutuhan telekomunikasi mereka.
