Pengguna WhatsApp Indonesia Bakal Ada Fitur Business Search. Apa Itu?

Teknodaily – WhatsApp merupakan salah satu aplikasi layanan chat yang banyak digunakan oleh masyarakat dunia.

Beragam fitur yang ada di dalamnya, dapat mempermudah para penggunanya untuk melakukan beragam aktivitas berkirim pesan.

Entah itu untuk berkirim pesan teks kepada orang terdekat, mengirim project audio atau video untuk sebuah pekerjaan, bahkan bisa juga digunakan sebagai media untuk berbisnis.

Melansir laman cnnindonesia.com, WhatsApp baru-baru ini mengeluarkan sebuah data tentang pesan bisnis.

Di mana dalam data tersebut menyebutkan, 1 miliar orang mengirimkan pesan bisnis dengan menggunakan WhatsApp, Messenger maupun Instagram Direct.

Selain itu kata WhatsApp, jumlah percakapan sehari-hari yang dilakukan pelanggan dengan sebuah bisnis terus tumbuh secara signifikan. Pertumbuhannya sendiri bahkan lebih dari 50% dalam satu tahun belakangan ini.

Maka dari itu, untuk lebih memudahkan penggunanya yang melakukan bisnis dengan memanfaatkan media WhatsApp, perusahaan yang kini berada di bawah naungan Meta tersebut memperkenalkan fitur terbaru bernama Business Search.

Fitur ini sendiri diciptakan untuk memudahkan penggunanya untuk melakukan proses pencarian bisnis baik berskala kecil maupun besar dengan memanfaatkan WhatsApp.

Dan kabar baiknya adalah, fitur ini akan lebih dulu bisa digunakan di Indonesia jika dibandingkan dengan negara lainnya.

Fitur Business Search sudah bisa dioperasikan di Indonesia mulai 10 Oktober 2022 mendatang.

"WhatsApp adalah cara yang tepat bagi orang-orang dan pelaku bisnis di Indonesia untuk saling terhubung.

Sejak meluncurkan Platform WhatsApp Business untuk bisnis berskala besar, kami telah mempercepat dan mempermudah bisnis untuk menyiapkan dan memulai, serta menanggapi pertanyaan pelanggan secara efisien."

ujar Direktur Business Messaging di Meta APAC, Deepesh Trivedi.

Deepesh menuturkan, bahwa kehadiran fitur Business Search ini sendiri, nantinya akan memudahkan para pengguna dalam menemukan bisnis tertentu.

Cukup dengan mengetik nama bisnis di kolom pencarian WhatsApp, pelanggan dan pelaku bisnis bisa langsung melakukan percakapan.

"Sekarang, Business Search memberikan cara yang mudah bagi orang-orang untuk menemukan bisnis berskala besar dan mendapatkan bantuan dengan cepat melalui WhatsApp,"

tambah Deepesh.