Kenapa Saldo Shopeepay Tidak Masuk, Ternyata Ini Alasannya

Ketika server Shopee mengalami error atau pemeliharaan, transaksi ke ShopeePay, baik top-up maupun pembelian, mungkin tertunda atau bahkan gagal masuk sama sekali. Hal ini karena sistem tidak dapat memproses transaksi dengan lancar selama terjadi kendala teknis di server.

Gangguan server ini tidak hanya berdampak pada saldo yang tertahan, tetapi juga dapat mempengaruhi berbagai transaksi lain yang menggunakan Shopee.

Kalau kamu menghadapi masalah ini disarankan untuk menunggu beberapa saat dan memeriksa status sistem Shopee melalui pengumuman resmi atau menghubungi layanan pelanggan jika masalah terus berlanjut.

Koneksi Internet Terputus

Top-up saldo ShopeePay saat ini bisa dilakukan dengan berbagai metode, termasuk melalui e-banking yang memerlukan koneksi internet stabil untuk memproses transaksi secara virtual. Ketika koneksi internet tidak stabil atau bahkan terputus saat proses top-up sedang berlangsung, kemungkinan besar transaksi tidak akan berhasil, sehingga saldo ShopeePay tidak akan masuk ke akun.

Jika terjadi kendala koneksi internet, sebaiknya memastikan perangkat tersambung ke jaringan yang stabil sebelum melakukan top-up. Memeriksa ulang koneksi sebelum menyelesaikan pembayaran adalah langkah penting untuk menghindari saldo yang tertunda atau tidak masuk.