Baru Buka Konter Pulsa? Ini Tips agar Pembeli Ramai

2. Buka dan Tutup Harus Konsisten (Mau Ada Pembeli atau Nggak!)

Ini penting tapi sering diremehkan. Pembeli tuh kadang iseng lewat dan lihat, “Eh, buka gak ya?” Kalau kamu sering buka seenaknya, mereka mikir: “Ah males ah ke situ, gak jelas bukanya kapan.”

Makanya, walau hari ini sepi, tetep buka sesuai jadwal. Lama-lama, warga sekitar bakal hafal dan percaya: "Oh, konter itu buka terus tiap hari jam 8 pagi sampe jam 9 malam.”

Kepercayaan pelanggan dimulai dari hal sesederhana jam buka yang konsisten, lho!

3. Pelayanan adalah Raja 

Ingat kamu bukan cuma jualan pulsa, tapi jual pengalaman. Gimana caranya?

1. Senyum dong! Biar isi pulsa 5 ribu rasanya kayak beli iPhone.
2. Cepat dan tanggap. Jangan sampe pembeli nanya “Udah masuk belum ya pulsanya?” trus kamu malah update status dulu.
3. Sapa pelanggan, kenali mereka. Kalau bisa sampai hafal: “Oh, ini Mbak Susi yang biasa isi paket 10GB tiap tanggal muda.”

Halaman Selanjutnya

Kalau pelayanan oke, mereka bakal balik lagi. Dan bisa jadi ngasih tahu tetangganya: “Beli pulsa di situ aja, cepet dan ramah kok.” — Word of mouth marketing gratis!