Kenapa Saldo Shopeepay Tidak Masuk, Ternyata Ini Alasannya

Saldo ShopeePay Sudah Memasuki Limit

Selain faktor-faktor teknis, pengguna juga perlu memperhatikan batas saldo ShopeePay yang sudah ditetapkan. ShopeePay memiliki limit saldo bulanan yang berbeda tergantung pada keanggotaan pengguna, yakni ShopeePay Basic dengan limit Rp 2 juta per bulan dan ShopeePay Premium dengan limit hingga Rp 20 juta per bulan.

Jika saldo ShopeePay telah mencapai limit ini, saldo yang ditransfer selanjutnya tidak akan masuk, meskipun notifikasi top-up mungkin diterima.

Untuk menghindari hal ini, pengguna bisa mengecek saldo yang tersisa dan limit yang tersedia sebelum melakukan top-up. Jika limit bulanan telah tercapai, menunggu hingga bulan berikutnya atau meng-upgrade ShopeePay Premium bisa menjadi solusi agar transaksi berikutnya berhasil.

Dengan memahami berbagai penyebab saldo ShopeePay tidak masuk, kamu bisa lebih berhati-hati dalam menghindari masalah serupa di masa mendatang. Jika saldo tetap tidak masuk meskipun telah memeriksa faktor-faktor tersebut, lebih baik segera hubungi layanan pelanggan Shopee agar bisa mendapatkan bantuan lebih lanjut dan memastikan transaksi berhasil.