Akun BRImo Terblokir? Simak Cara Memulihkannya
- BRImo
Teknodaily – Akun BRImo (BRI Mobile) terblokir bisa menjadi masalah yang menyebalkan, terutama saat Anda butuh melakukan transaksi mendesak. Namun, jangan khawatir! Artikel ini akan membahas cara-cara efektif untuk memulihkan akun BRImo yang terblokir agar Anda bisa kembali menggunakan layanan perbankan dengan nyaman.
Penyebab Akun BRImo Terblokir
Ada beberapa alasan umum mengapa akun aplikasi BRImo Anda bisa terblokir, di antaranya:
- Kesalahan memasukkan password berulang kali.
- Lupa username atau password.
- Adanya aktivitas mencurigakan yang terdeteksi oleh sistem BRI.
- Perubahan nomor ponsel yang digunakan untuk OTP tanpa pembaruan data.
Cara Memulihkan Akun BRImo yang Terblokir
Bisa lakukan cara berikut untuk mengembalikan akun BRI BRIMo yang terblokir.
1. Reset Password Langsung di Aplikasi BRImo
Jika Anda lupa password atau akun terblokir, Anda bisa memanfaatkan fitur "Lupa Username/Password?" yang tersedia di aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi BRImo di smartphone Anda.
- Pilih menu "Lupa Username/Password?" di halaman login.
- Masukkan nomor rekening atau nomor kartu debit yang terdaftar.
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor ponsel terdaftar.
- Buat password baru dan coba login kembali dengan username dan password baru tersebut.
Cara ini cepat dan praktis tanpa harus pergi ke bank. Pastikan nomor ponsel yang terdaftar dalam sistem masih aktif dan berada di SIM 1 untuk memastikan penerimaan OTP.
2. Kunjungi Kantor BRI Terdekat
Jika Anda kesulitan melakukan reset melalui aplikasi atau mengalami masalah teknis lain, mendatangi kantor cabang BRI adalah solusi terbaik. Langkah-langkahnya:
- Datangi kantor cabang BRI terdekat (bukan Teras BRI).
- Bawa e-KTP, kartu debit BRI, dan smartphone yang terpasang aplikasi BRImo.
- Ambil antrian ke Customer Service (CS) dan jelaskan bahwa akun BRImo Anda terblokir.
Petugas akan membantu memulihkan akses dan melakukan verifikasi data.
Tips Agar Akun BRImo Tidak Terblokir Lagi
Simpan username dan password di tempat aman agar tidak lupa.
Gunakan password yang kuat namun mudah diingat, dan hindari menggunakan tanggal lahir atau informasi pribadi lainnya.
Update nomor ponsel di sistem BRI jika Anda mengganti nomor utama.
Hindari login berulang kali dengan password salah untuk menghindari pemblokiran otomatis.
Akun BRImo yang terblokir bukan masalah besar selama Anda tahu cara mengatasinya. Anda bisa memulihkannya dengan reset password langsung di aplikasi atau mendatangi kantor cabang BRI terdekat untuk bantuan. Pastikan data Anda tetap terbaru dan username/password tersimpan dengan aman agar tidak terulang masalah serupa di masa mendatang.
