Tidak Bisa Login BRImo di HP Baru? Begini Solusinya

Teknodaily –  Mengganti smartphone baru memang menyenangkan, tapi terkadang ada masalah tak terduga seperti gagal login ke aplikasi BRImo. Padahal nomor HP yang terdaftar sudah benar, SIM Card terpasang di slot 1, dan data seluler juga aktif dari nomor yang sesuai.

Jika Anda mengalami masalah seperti ini dan muncul pesan "nomor handphone belum sesuai di aplikasi BRImo," berikut beberapa solusi praktis Tekno Daily yang bisa Anda coba.

Langkah Awal Mengatasi Masalah Login BRImo

Coba beberapa cara di bawah ini.

Aktifkan Mode Pesawat, Lalu Matikan Kembali

Cara pertama yang bisa Anda coba adalah mengaktifkan mode pesawat (airplane mode) selama beberapa detik, kemudian matikan lagi.

Langkah ini membantu refresh jaringan dan bisa memperbaiki kendala sinyal yang mungkin mempengaruhi koneksi aplikasi. Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi BRImo.

Hapus Cache Aplikasi BRImo

Terkadang, cache aplikasi yang menumpuk bisa membuat aplikasi tidak berjalan optimal.

Untuk menghapus cache, masuk ke Pengaturan > Aplikasi > BRImo > Penyimpanan > Hapus Cache. Setelah itu, coba buka kembali aplikasi dan lakukan login ulang.

Kendala Lain yang Perlu Diperiksa

Beberapa penyebab berikut mungkin bisa menghamabt kelancaran login ke BRImo.

Cek Kualitas Sinyal dan Jaringan Internet

Meskipun terhubung dengan jaringan 4G+, terkadang kecepatan internet bisa lambat karena kondisi jaringan.

Aktifkan ulang data seluler atau gunakan mode pesawat sebentar, lalu matikan kembali. Pastikan jaringan internet stabil saat mencoba login.

Pastikan IMEI HP Sesuai

BRImo bisa saja tidak menerima akses karena mendeteksi perubahan IMEI dari ponsel baru. Jika terjadi demikian, Anda mungkin perlu mengunjungi Customer Service BRI.

Opsi Tambahan yang Bisa Dicoba

Bisa coba cara berikut juga untuk mengatasi cara login ke Brimo di tahun 2024.

Pindah Kartu SIM ke Slot 2

Coba pindahkan SIM Card ke slot 2 dan ulangi proses login. Terkadang, beberapa perangkat mengalami masalah saat SIM berada di slot 1.

Matikan Opsi Pengembang (Developer Mode)

Beberapa aplikasi perbankan, termasuk BRImo, bisa menolak akses jika mode pengembang aktif.

Cek pengaturan di Pengaturan > Opsi Pengembang dan pastikan opsi ini dalam kondisi mati.

Jika Masih Gagal Login, Datangi CS BRI

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, solusi terakhir adalah menghubungi Customer Service BRI. Bawa dokumen berikut saat mendatangi CS:

• Kartu ATM
• KTP
• Buku Tabungan

Tim CS akan membantu menyelesaikan kendala teknis dan memastikan akun BRImo Anda bisa digunakan di perangkat baru.

Mengatasi masalah login di aplikasi BRImo saat menggunakan ponsel baru memang bisa sedikit merepotkan. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas seperti mengaktifkan mode pesawat, menghapus cache aplikasi, dan memastikan sinyal internet stabil, sebagian besar masalah bisa teratasi. Jika semua langkah gagal, segera kunjungi CS BRI untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Dengan cara-cara ini, semoga Anda bisa segera kembali menikmati layanan BRImo tanpa kendala di HP baru Anda.