Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Digerakkan
- Look Digital
5. Lepas Baterai (Jika Bisa)
Jika Anda menggunakan HP dengan baterai yang bisa dilepas, coba lepaskan baterai untuk memutus daya secara total. Setelah beberapa detik, pasang kembali baterai dan nyalakan HP. Ini dapat membantu mengatasi masalah yang terjadi karena hang di sistem.
6. Cek Aplikasi yang Baru Diinstal
Kadang, aplikasi yang baru diinstal dapat menyebabkan layar menjadi tidak responsif, terutama jika aplikasi tersebut bermasalah atau tidak kompatibel dengan perangkat Anda. Coba ingat-ingat apakah masalah ini terjadi setelah Anda menginstal aplikasi baru. Jika iya, coba uninstall aplikasi tersebut dan lihat apakah layar kembali berfungsi normal.
7. Factory Reset
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, langkah terakhir yang bisa Anda coba adalah melakukan factory reset. Namun, perlu diingat bahwa factory reset akan menghapus semua data yang ada di HP, jadi pastikan Anda melakukan backup terlebih dahulu.
Cara Factory Reset:
Buka Pengaturan > Cadangkan & Setel Ulang.
Pilih Kembalikan ke Pengaturan Pabrik.
Setelah reset selesai, HP Anda akan kembali ke kondisi awal seperti saat baru dibeli. Ini biasanya dapat memperbaiki masalah layar sentuh yang disebabkan oleh kesalahan sistem.
8. Cek dan Kalibrasi Touchscreen
Jika layar sentuh masih bermasalah, Anda bisa mencoba mengkalibrasi touchscreen menggunakan aplikasi khusus dari Play Store. Aplikasi ini dapat membantu memeriksa dan mengkalibrasi ulang sensitivitas layar untuk memperbaiki masalah yang mungkin terjadi.
9. Cek Kerusakan Hardware
Jika setelah melakukan semua langkah di atas layar tetap tidak bisa digerakkan, kemungkinan besar ada masalah pada hardware. Ini bisa disebabkan oleh komponen layar yang rusak, misalnya setelah terkena benturan atau terjatuh. Dalam kasus ini, sebaiknya bawa HP Anda ke service center resmi atau teknisi berpengalaman untuk diperiksa dan diperbaiki.
Menghadapi layar sentuh yang tiba-tiba tidak bisa digerakkan memang membuat frustasi, tapi dengan langkah-langkah di atas, Anda bisa mencoba mengatasinya secara mandiri sebelum memutuskan untuk membawa ke teknisi. Mulai dari langkah sederhana seperti restart, membersihkan cache, hingga reset pabrik, semuanya bisa menjadi solusi tergantung penyebab masalahnya.