Dapat Kode Login yang Tak Diminta, Ini yang Harus Dilakukan
- Pixabay.
Dalam kasus ini, pengguna lain mungkin telah membuat kesalahan ketik saat memasukkan nomor telepon atau email sehingga Anda menerima kode tersebut.
Kaspersky membagikan langkah-langkah sederhana yang dapat dilakukan ketika tiba-tiba menerima kode login yang tidak diminta.
Apapun skenarionya, sebenarnya Anda tidak perlu melakukan apapun dan tidak perlu khawatir, kecuali Anda berencana membuat akun di layanan yang bersangkutan.
Jika Anda berniat membuat akun di layanan tersebut, maka Anda mungkin menghadapi masalah karena nomor Anda sudah dikaitkan dengan akun yang sudah ada (meskipun sudah ditinggalkan).
Kalau kejadiannya demikian, Anda bisa menghubungi tim dukungan layanan, menjelaskan situasinya, dan meminta mereka melepaskan akun yang tidak dikenal dari nomor Anda sambil menyebutkan bahwa Anda adalah calon pelanggan baru.
Apabila tim dukungan layanan menolak atau enggan membantu, maka tidak ada yang dapat Anda lakukan kecuali mendapatkan kartu SIM tambahan dan menautkan akun Anda ke nomor baru.
Dalam situasi seperti ini, mengubah kata sandi tidak begitu mendesak, tidak perlu dilakukan tergesa-gesa tetapi juga jangan ditunda.
