Top Up GoPay Gagal 2025 Terus? Simak Penyebab dan Tips Ampuh Agar Berhasil
- Teknodaily / Rosaria Nugraheni
Selain itu, ada juga kemungkinan akun Gojek kamu pakai nama dengan simbol atau karakter aneh kayak tanda baca (-, *, ?, >) yang bikin sistem BCA tidak bisa proses dengan benar. Jadi, pastikan nama akun kamu bersih dari karakter yang aneh-aneh ya!
Cara Mengatasi Top Up GoPay Gagal 2025
Kalau sudah tahu penyebabnya, sekarang tinggal cari solusinya. Pertama, pastikan nomor HP tujuan top up kamu benar dan terdaftar di Gojek. Kedua, cek riwayat transaksi di aplikasi GoPay, kalau transaksi berhasil, pasti ada catatannya di situ.
Ketiga, periksa juga sisa saldo kamu. Kalau sudah dekat atau bahkan melewati limit maksimal, otomatis top up bakal ditolak. Keempat, coba tutup dan buka ulang aplikasinya, terkadang sistem hanya butuh refresh untuk memperbarui data.
Kalau semua cara di atas sudah dicoba tapi saldo masih belum masuk dalam waktu 2x24 jam hari kerja, kamu bisa langsung hubungi layanan pelanggan GoPay lewat aplikasi atau kirim email ke customerservice@gopay.co.id. Jadi, jangan khawatir, semua masalah top up GoPay gagal 2025 pasti ada jalan keluarnya kalau kamu tahu langkah yang tepat!
Top up GoPay memang praktis, tapi tetap perlu diperhatikan detailnya agar prosesnya berjalan lancar. Jadi, kalau kamu mengalami top up GoPay gagal 2025, jangan langsung panik. Cek dulu penyebabnya dengan tenang, lalu ikuti solusi yang sudah dibahas tadi.