Upgrade Sekarang! Ini Layanan IM3 PLATINUM yang Lebih Premium

Teknodaily – Indosat Ooredoo Hutchison resmi menghadirkan IM3 PLATINUM, layanan pascabayar dengan tampilan dan fitur premium yang dirancang untuk memberikan pengalaman telekomunikasi terbaik.

Melalui rebranding ini, IM3 PLATINUM memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan layanan jaringan otomatis untuk menciptakan standar baru dalam kategori pascabayar di Indonesia. 

"Kami ingin memberikan layanan digital kelas dunia yang mempersonalisasi kebutuhan pelanggan," ujar Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchinson, dalam peluncuran resmi di Jakarta pada 21 November 2024.

Fitur Utama IM3 PLATINUM

IM3 PLATINUM hadir dengan sejumlah fitur unggulan yang dirancang untuk memberikan pengalaman telekomunikasi yang premium dan personal. Mengintegrasikan teknologi AI dan layanan jaringan otomatis, fitur-fitur seperti Platinum Network, Platinum Assistance, hingga Platinum SmartASK memastikan pelanggan menikmati kecepatan jaringan terbaik, respons layanan yang cepat, dan solusi cerdas untuk setiap kebutuhan. 

Semua ini memberikan kenyamanan maksimal bagi pengguna dalam mengakses layanan telekomunikasi modern.

1. Platinum Network

IM3 PLATINUM menyediakan jalur privilege untuk mengakses jaringan Indosat yang luas dan stabil. Pelanggan menikmati kecepatan uplink hingga 10 kali lebih cepat dan downlink 15-20 kali lebih baik dibanding pelanggan reguler. Hal ini memastikan pengalaman internet bebas hambatan, terutama di area dengan kepadatan jaringan tinggi.

2. Platinum Assistance

Dengan Platinum Assistance, pelanggan mendapat layanan prioritas melalui call center 185 tanpa harus melalui mesin penjawab, dengan waktu tanggapan maksimal 30 detik.

3. Platinum SmartASK

Layanan ini menggunakan teknologi AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis melalui format suara. Sistem ini memberikan jawaban cepat dan akurat, mempercepat solusi atas masalah pelanggan.

4. Platinum Official WhatsApp

Melalui WhatsApp resmi, pelanggan IM3 PLATINUM mendapatkan prioritas dalam respons pertanyaan atau keluhan, memberikan kenyamanan tambahan untuk solusi instan.

Pilihan Paket untuk Berbagai Kebutuhan

IM3 PLATINUM menawarkan berbagai pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, baik untuk keluarga maupun profesional.

Dengan fitur inovatif seperti kuota sharing hingga 5 anggota keluarga pada Paket Platinum Family, atau kuota besar hingga 1TB pada Paket Platinum Satu untuk pengusaha, layanan ini memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi yang optimal untuk kebutuhan telekomunikasi mereka.

Paket Platinum Family

Dirancang untuk keluarga, paket internet ini memungkinkan kontrol tagihan seluruh anggota keluarga dalam satu akun. Dengan fitur kuota sharing untuk hingga 5 anggota keluarga, paket ini tersedia mulai Rp 80 ribu per bulan dengan total kuota 50GB.

Paket Platinum Satu

Cocok untuk profesional dan pengusaha, paket internet terbaik ini menawarkan kuota hingga 1TB dengan harga Rp 1 juta per tahun, memastikan pelanggan tetap produktif dan terhubung tanpa khawatir kehabisan kuota.

Layanan IM3 PLATINUM kini tersedia di seluruh Gerai IM3 di Indonesia. Bagi pelanggan pascabayar lama, perubahan nama layanan akan diberitahukan melalui tagihan dan WhatsApp resmi. Pelanggan juga dapat terus menggunakan paket yang sudah terdaftar. Dengan fitur dan produk yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan personal dan profesional, IM3 PLATINUM menjadi pilihan terbaik untuk pengalaman telekomunikasi eksklusif.